Viimeksi päivitetty: 6.10.2025
Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Avantotossut.fi (jäljempänä “verkkokauppa”, “me”, “palvelu”) kerää, käsittelee ja suojaa asiakkaidensa henkilötietoja.
Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (EU 2016/679, GDPR) ja Suomen voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
⸻
1. Rekisterinpitäjä
Avantotossut.fi / Serviclar Oy
Y-tunnus: 3163318-5
Sähköposti: ]
Osoite: Suomensuontie 9, Helsinki, Suomi]
⸻
2. Käsiteltävät henkilötiedot
Keräämme ja käsittelemme vain sellaisia tietoja, jotka ovat välttämättömiä tilausten käsittelyyn, asiakaspalveluun ja sivuston kehittämiseen.
Näitä voivat olla:
• Etu- ja sukunimi
• Toimitus- ja laskutusosoite
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
• Tilaus- ja maksutiedot (ei luottokorttitietoja tallenneta)
• IP-osoite ja evästeiden avulla kerätty tekninen tieto (esim. selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, vierailun kesto)
⸻
3. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
1. Tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen
2. Asiakaspalveluun ja yhteydenpitoon
3. Maksujen ja palautusten käsittelyyn
4. Sivuston ja palveluiden kehittämiseen
5. Markkinointiin (vain, jos asiakas on antanut suostumuksen)
6. Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen (kirjanpito, verotus)
⸻
4. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen:
• Tilaustietoja säilytetään kirjanpitolain mukaisesti 6 vuotta.
• Markkinointilistalla olevien asiakkaiden tiedot poistetaan heti, kun asiakas peruu suostumuksensa.
• Evästeisiin liittyvä tekninen data poistuu automaattisesti selaimen asetusten mukaisesti.
⸻
5. Tietojen luovuttaminen ja siirto
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi seuraavissa tapauksissa:
• Maksunvälittäjät (esim. Paytrail, Klarna, Stripe)
• Toimituskumppanit (esim. Posti, Matkahuolto)
• Kirjanpito- ja verkkopalveluntarjoajat (esim. WooCommerce, Hostingpalvelu/Zoner)
Kaikki yhteistyökumppanit käsittelevät tietoja EU:n tietosuoja-asetusten mukaisesti.
⸻
6. Evästeet (Cookies)
Sivustomme käyttää evästeitä (cookies) käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, liikenteen analysoimiseksi ja markkinoinnin kohdentamiseksi.
Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksissa.
Jos estät evästeet, osa sivuston toiminnoista ei välttämättä toimi oikein.
⸻
7. Tietojen suojaus
Tietosi säilytetään suojatuissa järjestelmissä ja palvelimilla, joihin on rajattu pääsy.
Verkkoliikenne on salattu (SSL).
Maksutietoja ei tallenneta Avantotossut.fi:n palvelimille.
⸻
8. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet:
• Oikeus tarkastaa itseäsi koskevat tiedot
• Oikeus pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä
• Oikeus peruuttaa suostumuksesi (esim. uutiskirjeestä)
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (GDPR 20 art.)
• Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen: []
⸻
9. Ulkopuoliset linkit ja kolmannet osapuolet
Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä ulkopuolisille sivustoille.
Emme vastaa näiden sivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä.
⸻
10. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta.
Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sivustollamme tai sähköpostitse rekisteröidyille asiakkaille.
⸻
Yhteydenotot tietosuoja-asioissa
Avantotossut.fi
Sähköposti: